Warum die Dropbox nicht mehr starten kann, wenn der Accountname von OS X geändert wurde
Ich habe vor ein paar Monaten meinen Benutzer unter OS X ändern müssen, danach wollte die Dropbox nicht mehr starten.
Um den Benutzer umzubenennen musst du: Neuen Dummy-Admin anlegen; in den Dummy-Admin-Benutzer wechseln; den Hauptbenutzer umbenennen; den Ordner des Hauptbenutzers umbenennen; zum geänderten Hauptnutzer wechseln; den Dummy-Admin löschen. Fertig. Hier der Artikel der Apple-Hilfe-Seite.
Leider stellte sich schnell heraus, dass es Probleme gibt. Das meiste klappte auf Anhieb, aber ein Programm wollte einfach nicht mehr mit mir leben: Dropbox.
Das Programm konnte nicht mehr gestartet werden und die Fehlermeldung war nicht sehr hilfreich. Grob zusammengefasst sagt die Fehlermeldung, dass der Pfad nicht gefunden werden kann und deswegen kann das Programm nicht starten. Den wenn das Programm gestartet wird muss in eine versteckte Datei (.dropbox) im Hauptverzeichnis des Benutzers etwas geändert werden, da das Verzeichnis nicht existiert hat man keine Berechtigung etwas in dem Verzeichnis zu verändern.
Ich kam leider nie bis zu den Einstellungen um den Pfad dort anzupassen. Auch mehrmaliges googeln wie ich den Pfad ändern kann, ohne das Programm zu starten, brachte nichts. Hab mich an den Support gewandt, eine Standardantwort aus den FAQs bekommen. Also nicht hilfreich, auf die Idee die FAQa durchzulesen bin ich auch vorher gekommen.
Ich hab mich dann einfach damit abgefunden, bis heute. Ich wollte es noch einmal versuchen und dieses Mal hat es geklappt. Der Dank geht an meinen Kollegen der mich auf die simple und doch so wirkungsvolle Lösung brachte:
“Wenn das Verzeichnis nicht existiert und die Dropbox das braucht, dann erstelle es doch einfach und schau ob es funktioniert”
Ja, da Programm konnte wieder starten, weil es in dem nun existenten Verzeichnis die versteckte Datei ändern(eigentlich anlegen, aber wer nimmt das schon so genau?) konnte. Hab den Ort des Dropbox-Ordners in den Einstellungen ändern können.
Ich hatte die Dropbox davor deinstalliert und kann deswegen nicht 100% sagen ob es reicht nur in den Einstellungen den Pfad zu ändern oder ob jeder beim Startdialog des Programms den Ordner auch ändern muss. Nachdem man die richtigen Kontodaten eingegeben hat, gewählt hat das man alles Synchronisieren möchte konnte man den Pfad des Dropbox-Ordners ändern.
Da danach mein Dropbox-Ordner aber nicht dort lag wo er sein sollte, hab ich eben in den Einstellungen geschaut.
Danach habe ich mein altes Benutzerverzeichnis (den Ordner den die Dropbox brauchte zum Starten) gelöscht.